W przypadku zagubienia bądź zniszczenia bagażu, pasażer kieruje się do Biura Reklamacji Bagażowych, gdzie sporządzany jest protokół zagubienia bagażu i wszelkie dane wprowadzane są do systemu poszukiwania bagażu: WorldTracer. Od tego momentu rozpoczyna się jego poszukiwanie.
Dzięki staraniom wykwalifikowanych pracowników czas oczekiwania skrócony jest do minimum, a wszelkie informacje na jego temat można uzyskać również pod numerem telefonu +48 71 3581387.
| Obsługa operacyjna tel: +48 71 3581280 SITA:WROOPXH handling@wrolot.com.pl |
|
|
| Obsługa pasażerska tel: +48 71 3581481 tel: +48 71 3581280 SITA:WROOPXH checkin@wrolot.com.pl |
|
|
| Bagaż zagubiony tel: +48 71 3581387 SITA:WROOPXH lostluggage@wrolot.com.pl |
|
|
| Obsługa płytowa tel: +48 71 3581188 SITA:WROOPXH rampa@wrolot.com.pl |
|
|
| General aviation tel: +48 71 3581188 tel: +48 71 3581386 SITA:WROOPXH generalaviation@wrolot.com.pl |