Polityka Jakości
- Naszą nadrzędną wartością jest zadowolenie naszych klientów: linii lotniczych i ich pasażerów.
- Aby to zapewnić Spółka wdrożyła w styczniu 2000 roku System Zarządzania Jakością, uzyskując certyfikat na jego zgodność z wymogami normy ISO 9001, przyznany przez Lloyd's Register Quality Assurance Ltd. W roku 2009 certyfikat ten został zmieniony na nowy, zgodny z normą ISO 9001-2008. Zgodnie z przyjętą i realizowaną przez WRO-LOT polityką jakości misją Spółki jest dołożenie wszelkich starań aby świadczyć usługi na poziomie porównywalnym z innymi, uznawanymi na świecie firmami jak również ciągłe doskonalenie jakości wszystkich swoich usług w celu lepszego zaspokojenia potrzeb odbiorców.
- Wdrożony System Zarządzania Jakością jest kompleksowy i obejmuje zarówno obsługę pasażerów, ich bagażu jak i obsługę handlingowa samolotów.
Kontakt
| Obsługa operacyjna tel: +48 71 3581280 SITA:WROOPXH handling@wrolot.com.pl |
|
|
| Obsługa pasażerska tel: +48 71 3581481 tel: +48 71 3581280 SITA:WROOPXH checkin@wrolot.com.pl |
|
|
| Bagaż zagubiony tel: +48 71 3581387 SITA:WROOPXH lostluggage@wrolot.com.pl |
|
|
| Obsługa płytowa tel: +48 71 3581188 SITA:WROOPXH rampa@wrolot.com.pl |
|
|
| General aviation tel: +48 71 3581188 tel: +48 71 3581386 SITA:WROOPXH generalaviation@wrolot.com.pl |
Najnowsze Informacje
Praca - Operator handlingu, Agent Obsługi Pasażerskiej, Kierowca - Mechanik handlingu, Sprzątaczka
W chwili obecnej prowadzimy rekrutacje na następujące...Zezwolenie dla WRO-LOT-u
Dnia 19.12.2011 Urząd Lotnictwa Cywilnego wydał decyzję...Poradnik Pasażera
Usługi
Informacje kontaktowe
Copyright © 2010 - 2012 by Wrolot Usługi Lotniskowe Sp. z o. o.